Срок службы и гарантийные сроки

— Гарантийный срок исчисляется со дня передачи велосипеда потребителю;

— Установленный срок службы и гарантия: на раму - 1 год, на компоненты (за исключением расходников, а именно: покрышки, камеры, тросы переключения и торможения, оплетки тросов, заглушки тросов и оплеток, тормозные колодки, резиновые и пластиковые пыльники и уплотнители, обода, цепи, передние и задние звездочки, трещетки, трущиеся и движущиеся пластиковые элементы) – до 6 месяцев, в зависимости от модели велосипеда.

С гарантии снимаются велосипеды, используемые:

- в коммерческих условиях (например, служба доставки и т.д.);
- в экстремальных условиях или для экстремальных условий катания, в т. ч. в соревнованиях любого уровня;
- с нарушением максимально допустимой нагрузки (кг.).

Условия предоставления гарантии на велосипеды:

Гарантия на велосипед действительна при правильном заполнении Паспорта велосипеда:
— модель велосипеда;
— серийный номер рамы велосипеда;
— дата продажи;
— печать продавца.
В гарантийный ремонт велосипеды принимаются чистыми и полностью комплектными.
В течение гарантийного срока продавец обязуется производить безвозмездное устранение недостатков, обнаруженных вследствие обстоятельств, не связанных с виной потребителя, действиями третьих лиц или непреодолимой силы. Гарантия распространяется на заводской брак в узлах и компонентах велосипеда и производственные дефекты. Гарантийные обязательства включают в себя ремонт или замену узлов и деталей велосипеда, если обнаружены дефекты материала или вышли из строя по вине производителя, при соблюдении правил эксплуатации и отсутствия на велосипеде и его деталях следов механических повреждений или отсутствии причинно-следственной связи между следами механических повреждениями и возникшими дефектами.

Условия возврата:

Процедура возврата осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации:
- Закон о защите прав потребителей от 07.02.1992 № 2300-1;
- Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55.
Согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 №55 Велосипед – товар, относящийся к категории мотовелотоваров, включён в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРОВ, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ т.е. купив это транспортное средство, покупатель не может отказаться от него, сославшись на то, что его не устроил размер или цвет товара. Элементы конструкции велосипеда ненадлежащего качества подлежат замене или ремонту в рамках паспорта и гарантийного талона велосипеда.